怎么应付催收电话，本篇专业讲解为您排忧解难！

　　标准答案：接听催收电话时，保持冷静，礼貌回应，不要慌张或者抵触。核实对方身份，确认债务信息，如果有异议可以提出，协商解决。如果无法沟通，可以要求对方发送书面催收通知，并且注意保存所有沟通记录。

　　现在咱们来详细聊聊怎么应付催收电话。

　　首先，你得知道，催收电话是银行或者网贷平台正常的债务管理手段，他们有责任收回逾期债务。所以，接听这类电话时，别一听到“催收”俩字就紧张，保持冷静，这是第一步。

　　第二步，接听电话后，要礼貌地和对方打招呼，比如说“您好”，然后核实对方的身份，确保是个正经催收而不是诈骗。催收人员一般都会自报家门，告诉你他们是哪家金融机构的，你要核实一下，免得上当。

　　第三步，确认债务信息。催收的肯定得告诉你欠了多少钱，欠了多久，你得核实这些信息是不是准确。如果发现有错误，比如说你根本就没借过这笔钱，或者金额不对，你可以当场提出来，要求他们核查。

　　第四步，如果债务确实是你欠的，那就得商量还债的事了。你可以和催收人员沟通你的还款能力，看能不能制定一个双方都能接受的还款计划。

　　最后一步，如果电话里沟通不清楚，或者你觉得不舒服，你可以要求对方发送书面催收通知。书面通知上会有详细的债务信息和还款要求，这样对你来说更正规、更明确。

　　还有，记得保存所有和催收有关的通话记录和书面材料，这些都可能是以后解决纠纷的重要证据。