12363和12378哪个管用，本篇为您详细解读！

　　答案：12363和12378这两个电话都能管用，但它们的作用和归属不一样。12363是中国银监会的消费者投诉电话，主要处理和银监业务相关的问题；12378是中国证监会的客服电话，主要是解决和证券业务相关的问题。所以，你要是根据银行方面的问题，就打12363；要是因为证券方面的问题，那就打12378。

　　详细解答：

　　12363这个号码，是银监会专门为了消费者设置的投诉电话。如果你在银行办理业务时遇到了什么不顺利，或者对银行的服务有什么不满意的，就可以打这个电话投诉。银监会接到投诉后，会根据相关法规和规定，督促银行解决问题，保障你的合法权益。

　　12378这个号码，是证监会为了方便投资者咨询和投诉而设立的客服电话。如果你在炒股或者买基金等证券业务中遇到了问题，比如被虚假信息误导、遇到了诈骗等，就可以打这个电话寻求帮助。证监会会根据相关法律法规，帮助你解决问题，维护你的合法权益。

　　虽然两个电话的归属不同，但都是为了保护消费者的权益而设置的。所以，你只要根据自己遇到的问题，选择打对应的电话就可以了。

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