12378有用吗，本文从专业的角度为您解答！

　　当然有用！12378是个非常重要的电话号码，它是金融消费者权益保护的热线电话，专门为了帮助解决大家在金融消费过程中遇到的各种问题和困难。

　　首先，当你在网贷平台或者银行这些问题上遇到麻烦，比如被不良网贷平台欺骗、银行的利率不公平或者服务不到位，你都可以打12378来投诉。

　　其次，如果你对金融产品或者服务有疑问，比如不清楚银行产品的具体条款、网贷平台的风险控制措施等等，你也可以打这个电话，金融消费者权益保护中心的工作人员会为你提供专业的解答。

　　再次，如果你发现有金融违法行为，比如诈骗、非法集资等等，你也可以打12378来举报。

　　总之，12378就是你的金融问题超级助手，不管你是遇到了麻烦需要投诉，还是对金融产品有疑问需要咨询，或者发现了金融违法行为需要举报，都可以打这个电话，而且全程都是免费的。