信用卡未收到短信逾期投诉?本文解答更具权威性!
52024-06-07 19:34:00
您好,如果您没有按时收到信用卡的短信通知,导致逾期投诉,首先需要明确的是,这并不代表银行或网贷平台没有按时发送通知。可能是因为您的手机号码未正确更新,或者短信被屏蔽、误删等原因导致您没有收到通知。
对于这种情况,您应该首先检查您的手机号码是否正确,如果发现手机号码有误,应该立即联系银行或网贷平台更正。如果您确认手机号码无误,但仍然没有收到短信通知,您可以尝试以下几个方法:
1. 登录您的信用卡或网贷账户,查看是否有未读通知。
2. 拨打银行或网贷平台的客服电话,询问是否有发送短信通知,如果确认有发送但您没有收到,可以让客服帮您查询原因。
3. 如果确认是因为短信被屏蔽或误删等原因导致您没有收到通知,您可以尝试重新加入短信接收名单,或者联系运营商查询是否有关闭短信接收服务。
需要注意的是,即使您没有按时收到短信通知,您也需要按时还款,因为银行或网贷平台会在规定的时间内自动扣款,如果您没有按时还款,可能会产生逾期记录,影响您的信用。