疫情航空退票新规定】

重要通知:仅限今晚,机票免费退改,里程可以延期!

1、民航局2021年1月26日发布通知，明确1月27日0点前购买或1月28日-3月8日出行的机票可免费退改，里程票退改后有效期根据航司政策可延期或调整。机票免费退改政策的核心条件时间范围购票时间：2021年1月27日0点前购买的机票。出行时间：2021年1月28日至3月8日（覆盖春节假期）。

2、涉日航线特殊处置方案（2025年11月15日通知）：国航：2025年11月15日12时（含）前购买或换开的999开头客票，旅行日期在11月15日至12月31日期间涉及日本进出港航班，起飞后0时（含）后申请退改，首次变更免手续费（需补舱位差价），退票免手续费。

3、原政策（11月中旬发布）适用于11月15日12时前购买的、旅行日期在2025年11月15日至12月31日之间的赴日航班未使用客票，可免费退改。申请前需取消已定妥座位。国航：适用999开头的客票（含里程奖励票），涉及东京、大阪等地进出港的国航实际承运或代码共享航班。

4、024年1月10日起部分航空公司客票退改新规东航：自2024年1月10日零时起，东航的客票退改新规生效，其中新增了航班起飞前30天之外的免费退改规定。这意味着如果旅客购买了东航的机票，在航班起飞前30天之外提出退改申请，有机会享受免费退改服务，为旅客提前规划行程提供了更大的灵活性。

5、机票免费退改在符合特定条件时可以是全额退款，具体条件和退票方式如下：全额退款条件24小时“后悔药”政策：根据民航局2025年最新规定，通过航司官网或APP购买的机票，若距离航班起飞时间≥7天且在购票后24小时内申请退票，可免费退。

6、机票在满足特定条件时可以免手续费退票。具体条件如下：特定政策下的免费退票部分航空公司会针对特定航线或时间段发布免费退改政策。

什么航空公司有退票券

1、以下是关于航空公司退票券的详细介绍：国内主要航空公司退票券政策中国国际航空（Air China）退票券类型：提供国航钱包电子代金券，退票金额按原支付路径退回或转为代金券（疫情期间特殊政策）。使用规则：有效期通常为1年，可用于机票、升舱等消费，不可兑换现金。

2、国航：以成本控制为导向，通过退票券提供基础便利，侧重长期风险平衡与品牌形象维护。市场影响：东航/南航：政策直接提升消费者满意度，可能加速市场集中度向头部企业倾斜。国航：策略虽保守，但通过差异化定位吸引特定消费群体，维持市场多元化竞争格局。

3、中国国际航空（国航）在机票退改规则调整方面，未直接修改原有规则，而是采取发放无理由退票券的方式提供优惠，具体如下：发放对象与数量国航为每位移动端注册用户发放2张国内无理由退票券，有效期为1年。该措施未涉及原有退改规则的条款修订，而是通过额外权益提升用户灵活性。

春秋航空坑!无视消费者权益!疫情原因退票收取高达60%退票费!无视国家政...

春秋航空在此案例中存在处理不当问题疫情航空公司退票政策，其拒绝全额退款并收取高额手续费的行为涉嫌违反国家相关政策及消费者权益保护规定。

法律分析疫情航空公司退票政策：疫情期间退机票不收手续费疫情航空公司退票政策，根据国家全民航局最新规定，在2020年1月28日以前购买的机票如果需要退票，那么都可免收手续费。

免费改期服务：部分航线（如2025年中秋假期）推出“免费改期”服务。 春秋航空特殊退票政策 分舱位收费：经济舱（超惠飞/优选飞）起飞前7天退票收5%票面价，起飞前2小时退票收60%票面价疫情航空公司退票政策；尊享飞起飞前2小时退票手续费高达80%，特价票几乎不可退改。

机票可以免手续费退票吗

机票在满足特定条件时可以免手续费退票。具体条件如下：特定政策下的免费退票部分航空公司会针对特定航线或时间段发布免费退改政策。

要退机票不扣手续费，通常需在航空公司规定的免费退票期内操作，或利用购票时的特殊政策（如24小时无条件退票、航班变动等）。如何避免退票手续费？ 24小时内退票：国内部分航空公司（如中国国航、东航、南航等）及在线平台（如携程、飞猪）支持购票后24小时内免费退票，但需航班起飞时间在7天以上。

飞机票购票成功后是否可以免费退票取决于具体情况，并非所有情况都能免费退票。

部分机票在航班计划起飞前15天（含）以上退票可免手续费，尤其是购票时未勾选“退改费附加服务”的普通舱位客票。但此规则受航司政策影响较大，例如部分低成本航空可能不适用，需以购页标注为准。

飞机票退票都要收取手续费，只有航班取消、提前、延误、航程改变或承运人不能提供原定座位时，旅客要求退票，才会退还未使用航段的全部票款，且不收取退票费。机票一般是起飞前2小时内退票，需收取百分之二十的退票费。起飞前22小时以内，2小时以前，需收取百分之十的退票费。

通过同程购买机票后，若距离航班起飞时间≥7天，且在购票后24小时内申请退票，可享受免费退票政策，不扣手续费。具体说明如下：免费退票政策的核心条件根据同程旅行相关规定，免费退票需同时满足两个条件：时间间隔要求：退票申请时间与航班起飞时间的间隔需≥7天。

东航航空机票有特殊情况能全额退款吗

东方航空在app/小程序后台，出票后两个小时可直接全额退票。此外，东航还有两个特殊免费退方式：易享退：与深航易惠退类似，起飞前72小时以上可以全额退票，退票金额供以后继续在东航购票使用，不可提现。

特价机票若标注“不可退”，则无法退款（部分可退税费）。 特殊情形全额退款 航班变动：如东航主动取消或延误超2小时，可申请全额退款； 病退凭证：提供卫健委认可医疗机构出具的证明，可免手续费退全款； 投诉维权：部分案例显示，通过黑猫投诉等平台高效申诉后，退款到账时间可缩短至2小时（需提供充分证据）。

如果您购买的是东方航空的机票，未登机且飞机延误了，是可以申请退票的。退票政策说明：中国东方航空对于因航班延误导致旅客无法成行的情况，有明确的规定，即可以全额退款。这一政策体现了东航对旅客权益的尊重和保障，确保旅客在遭遇不可抗因素导致的航班延误时，能够得到合理的补偿。

部分航空公司支持在购票后一定时间内因票价波动申请全额退款重新购买，但具体政策因航司而异，需根据航司规定操作。以下是主要航司的政策及注意事项：支持“买低退高”的航司及条件东方航空 购票后24小时内，若同一航班价格下降，可重新购买低价票，并通过客服申请全额退还高价票。