【四川航空疫情退改政策

民航联盟:民航局进一步明确近期国内机票免费退票要求

1、民航局明确：8月4日0时前购买8月4日至8月31日国内机票四川航空疫情退改政策的旅客四川航空疫情退改政策，可在航班起飞前免费退票，且航空公司及销售代理人不得收费四川航空疫情退改政策；8月4日0时前已申请退票四川航空疫情退改政策的旅客不适用该政策。具体规定适用范围：旅客需在2021年8月4日0时前完成购票，且乘机日期为8月4日至8月31日的国内航班机票。

2、月3日民航局下发通知，明确近期国内机票免费退票要求：旅客在2021年8月4日0时前已购买乘机日期在8月4日至8月31日的国内机票，自8月4日0时起至航班起飞前可免费退票，航空公司及其销售代理人不得收费；8月4日0时前已申请退票的旅客不适用该通知。适用范围：购票时间：2021年8月4日0时前完成购买。

3、调整时间段划分具体划分为四个时间段，且时间计算精确到分钟：航班起飞前7天（含）之前 航班起飞前7天（不含）至48小时（含）航班起飞前48小时（不含）至4小时（含）航班起飞前4小时（不含）至航班起飞后 四个时间段内的退改手续费收费标准不同。

4、航班起飞前48小时（不含）至4小时（含）：随着航班起飞时间的临近，退改手续费标准将进一步提高，以反映航班资源紧张的情况。航班起飞前4小时（不含）至航班起飞后：在此时间段内申请退票或改签的乘客，将面临更高的手续费标准，因为此时航班资源已极为紧张，且可能对航空公司的运营造成较大影响。

5、政府指令：因贵州省内疫情防控要求调整航班，旅客可免费退改。昆明航空 适用范围：春节期间国内及东南亚国际航线客票。核心规则：国内航线：自愿退改手续费按舱位等级划分，经济舱特价票退票费最高达80%。国际航线：针对泰国、越南等目的地，提供“疫情保障退改”（需在起飞前7天申请）。

各大航司机票退改政策

认清机票类型，明确退改基础规则全价票（Y舱） vs. 特价票全价票：退改政策最宽松，通常起飞前24小时以上退票手续费为5%-10%，24小时内为10%-20%，部分航司支持起飞后仍可退改（如国航、东航）。特价票：退改限制严格，手续费普遍在50%以上，部分“超低价票”甚至标注“不可退改”。

凡在2021年01月13日（含）前购买的长龙航空891客票，且乘机日期为2021年01月12日（含）至2021年01月31日 （含）之间的长春进出港国内航班，于01月12日 - 01月15日已经办理的自愿退票，可申请补退，返还已收取的退票费。其余日期以外的已办理完退票、变更业务的客票，不再返还已收取的退票费/变更手续费和票款差价。

各大航司退改签费用发生了重大变化，现在包括国航、东航、南航、海航在内的40多家航司均开始施行机票退改“阶梯费率”。具体变化如下：阶梯费率定义与背景定义：阶梯费率根据不同的票价水平和时间节点，设置梯次收费标准。

退票及变更规则：在客票有效期内，可以免费办理一次变更航班至规定日期前的航班，免收相关费用。已办理过变更的客票如申请退票需按客票使用条件办理。注意事项 退改政策可能因航线、购票时间、乘机时间等因素而有所不同，具体以各航空公司官方公告为准。

三大航司（国航、东航、南航）的免费退改政策主要围绕特殊情况、机票类型及官方通知动态调整，以下是核心要点：适用场景 特殊情况覆盖：针对疫情、航班延误/取消、自然灾害等不可抗力，或航司自身原因导致的行程变动，通常提供免费退改（如疫情期间曾有大规模免费退改政策）。

特价机票退票扣多少手续费

退票时间：航班起飞前24小时退票：手续费通常不超过机票价格的10%。起飞24小时至2小时之间退票：收取10%的退票费。起飞后2小时内退票：手续费会提升到20%。请注意，不同航空公司和不同类型的特价机票可能有不同的退票政策和手续费规定，因此在退票前务必仔细了解并遵循航空公司的官方规定。

小时以内、2小时以前：需支付原票款20%的退票费。2小时以内：需支付原票款30%的退票费。误机（未在规定时间内办理登机手续）：需支付原票款50%的退票费。航空公司政策差异不同航空公司可能对退票费率有独立规定。

普通客票退票规则 航班离站时间24小时以内、两小时以前退票：收取客票价10%的退票费。航班离站时间前两小时以内退票：收取客票价20%的退票费。航班离站时间后要求退票：按误机处理，具体费用标准由航空公司另行规定（通常高于20%或不予退票）。

携程退票手续费标准 四折及以下特价票：不得退票，仅退回机建和燃油费。五折至四五折机票：退票手续费为票价的50%。七五折至六折机票：退票手续费为票价的20%。八折以上机票：起飞前两小时退票手续费为票价的5%，起飞前两小时内和起飞后退票手续费为票价的10%。

飞机票退票扣费情况如下：起飞前24小时以上：退票费一般不超过票价的10%。起飞前22小时至2小时：退票费为票价的10%。起飞前2小时以内：退票费为票价的20%。特殊情况：航班延误：若机票后有机场盖的航班延误公章，则该票全退，不收取任何费用。

机票退票手续费规定依据《中国民用航空旅客行李运输规则》第二十二条，具体如下：自愿退票基础要求旅客办理自愿退票时，除需提供有效机票外，还需出示本人有效身份证件，并按照以下条款缴纳退票手续费。航班离站时间与退票费率关联 24小时以内、两小时以前退票：收取客票价的10%作为退票费。